Barrière aime les sucettes

Lundi 9 février 2009

casinobtz1Depuis le 1er janvier 2008 et l’interdiction de fumer dans les lieux publics, la fréquentation diminue sensiblement dans les cafés, les restaurants et surtout les casinos, bien qu’il y subsiste des espaces fumeurs. L’un des groupes leaders du monde du casino, Barrière, en riposte à la loi, expérimente une approche marketing originale. Il espère modérer l’envie de fumer et faire revenir les joueurs grâce aux sucettes.

Le groupe et sa stratégie

Le groupe Barrière est immanquablement rattaché à la figue du fameux Lucien Barrière qui en fait un empire en 1962 et lui donne son nom. Toutefois, il n’en est pas le créateur. Il en hérite quand son oncle François André, sans héritier biologique, meurt et le lui lègue. Sous sa coupe, le groupe se diversifie. C’est ainsi qu’il opère aujourd’hui dans différents domaines : l’hôtellerie, les casinos, la thalassothérapie ou le golf. A sa mort, sa fille adoptive, Diane Barrière-Desseigne, en reprend les rennes. Quand elle meurt à son tour, c’est son mari qui en prend la direction. Le groupe possède aujourd’hui : 38 casinos, 15 hôtels, 1200 spectacles annuels, plus de 90 restaurants et 3 golfs. Avec plus 7500 collaborateurs à travers le monde, le chiffre d’affaires annuel serait de plus d’un milliard d’€uros.

Deux mois avant l’interdiction de fumer dans les lieux publics, le groupe met en place sa stratégie de transition. Il espère ainsi que l’application de la loi ne porte pas trop préjudice à ses activités. C’est ainsi que, dans tous les casinos Barrière, on peut trouver, bien en vue, des distributeurs de sucettes. Aidée par des hôtesses chargées de charmer les plus réfractaires de leur client, le groupe espère convertir les fumeurs en suceurs de sucettes.

Un réaménagement des établissements est aussi organisé. Un espace fumeur est créé sur des terrasses extérieures ouvertes. On peut aussi noter la mise en place d’espace non-fumeur, de cabines assainies par des extracteurs d’air et des fumoirs. Toutes ces modifications devraient, selon le groupe, ouvrir ses casinos à une clientèle d’anciens réfractaires : les non-fumeurs qui ne supportaient pas les désagréments du tabac. Ils peuvent, dès maintenant, redécouvrir, sans craintes, l’atmosphère grisante des casinos.

Cette stratégie, adoptée aussi par l’autre grand groupe Partouche, fait le bonheur des fabricants de sucettes. Ils adaptent leur gamme à ce nouvel engouement pour leurs produits. C’est ainsi que l’on peut trouver maintenant des sucettes estampillées Lucien Barrière.

La loi sur l’interdiction de fumer dans les lieux publics

Dès le 1er février 2007, la législation commence son offensive contre le tabac sous toutes ses formes : cigarettes, pipes ou cigares, même les pâtes à fumer sans tabac sont concernées. En effet, à partir de cette date, il est interdit de fumer dans tous les lieux publics fermés et couverts, au travail, dans les hôpitaux, les transports en commun et dans l’enceinte de tout établissement scolaire ou lieux accueillant des mineurs.

La loi entrée en vigueur le 1er janvier 2008 ne fait que durcir l’interdiction. Le ministère français de la Santé accorde néanmoins une tolérance pour la première journée et annonce le début des contrôles pour le lendemain.

Des normes à respecter ont été édifiées pour permettre la création d’espaces pour fumer. Il est tout d’abord question de surface. Elle doit être inférieure à 35 m² et au 5ème de celle de l’établissement. L’espace choisi doit être fermé, muni d’un système de ventilation et dédié à aucune autre activité que celle de fumer. Bien évidement, les endroits sans toit ou façades sont des lieux où le tabac est autorisé.

Il existe quelques cas particuliers. Les chambres d’hôtel et les maisons de retraite ne sont pas concernées par la loi mais doivent suivre la réglementation interne de l’établissement. Les maisons privées qui sont aussi des lieux de travail ne sont pas touchées. Enfin, au théâtre ou sur un plateau de cinéma, si le texte implique qu’un acteur fume la décision est laissée aux juges dans le cas où des plaintes sont déposées.

Cette interdiction de fumer dans les lieux publics n’est pas une exception française. En Europe, d’autres pays comme l’Irlande et l’Italie ont fait de même. Cette évolution de la législation ne cherche pas à punir les fumeurs mais à protéger tout le monde du tabagisme passif.